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平安知鸟用AI智能解锁 新时代企业新员工培训难题

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极简大咖

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发表于 2021-10-14 14:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
平安知鸟用AI智能解锁 新时代企业新员工培训难题

  又到毕业季,各公司将迎来有一批“职业菜鸟”,而这批菜鸟入职公司要面临的第一个考验就是新人培训了。在不同行业,不同企业或者机构,新人面临的培训肯定都不一样,但是其内容无外乎是公司价值观培训、各种规定条例的培训以及岗位技能培训。

  很多公司的新人培训由于时间、资金、场地、讲师等因素的限制,结果往往达不到预期的效果,譬如新员工理论全会,实际上手就废。想要改变这种情况就要制定系统性的新员工培训规划,让员工充分利用碎片时间实现随时学习、随时成长,缩短理论学习和实践应用之间的时间距离,在短时间内实现新员工培训效果。

  很多企业正是因为新员工培训带来的难题,选择了平安知鸟培训平台,因为企业能够通过平安知鸟提供的AI直播课、AI智能陪练、AI学习助理以及AI培训管家等功能,让新员工培训省时、省力、省事,新员工经过平安知鸟培训平台学习后,都能学以致用,大幅提升新员工上岗工作效率。

  平安知鸟是基于AI智能、大数据、云计算等核心技术的新一代培训平台,沉淀平安集团32年大规模的员工培训经验。针对企业培训需求集中的销售培训、数字化/领导力提升培训、员工职涯成长培训等场景,创造AI智能陪练、AskBob学习机器人、智慧直播等一批核心应用,帮助企业解决传统培训难以克服的集中与分散、标准与个性、理论与实践等矛盾,助力企业降本增效。

  从被培训到爱培训

  新入职的毕业生对公司环境、工作氛围可能存在工作环境不适应、工作内容不易沟通等问题,因而我们需要对新员工进行入职培训。对于新员工的培训,强制与自愿是相对突出的问题。

  而平安知鸟丰富而专业的课程内容,个性化千人千面的课程制定以及互动性极强AI直播课,将会让新员工体验到前所未见的培训方式,提高新员工的培训积极性。

  平安知鸟具有20万+课程、300多个行业员工全职涯内容矩阵、来自世界500强企业、哈佛商学院等全网优质平台、行业大咖精品内容,保证让新员工在海量的培训内容中时刻都有未知的新发现。知鸟AI直播课更是平安知鸟提升新员工培训积极性的又一创新功能。知鸟AI直播将直播与培训场景充分融合,给予线上教学充分的互动性与趣味性,为主播和学员提供了高效、优质的线上教学体验。这让很多在传统课堂上表现得很沉默的学员都变得活跃起来,从“听课者”转变为问答互动的“积极分子”。

  培训的计划与监督

  每个新员工的知识体系、学习能力、自律态度的不同,因此所对应的培训方式以及内容都存在差距,这就要求在新员工培训的过程中不但要因人施教,而且要对培训进行计划、跟踪与监督。

  针对这一点,平安知鸟AI学习助理与AI培训管家将利用语音识别解答问题、学习计划语音提醒、帮助学员记录笔记等方式,促进监督新员工的学习;化身线上监考官,自动生存课题或者标准考卷,并且将考试成绩纳入到人事绩效考核之中;将相应欠缺业务与技能重难点、易错点等定制到学员个性化学习的界面之中。平安知鸟培训平台的还有很多功能都能协调、约束、促进新员工的培训学习。

  理论与实践的突破

  另外,刚从大学毕业的学生,也许理论知识很棒,但实践往往会是他们的短板。因此,企业刚刚入职的新员工,尤其是销售与客服人员,最需要解决的问题就是如何让理论与实践相结合。平安知鸟AI智能陪练就是为了此培训痛点专门研发的AI虚拟陪练产品。

  平安知鸟业务员培训计划的AI智能陪练可以打破固有的学习模式,将枯燥单调的训练,转化为“真人”场景话术演练,通过让销售与客服人员和虚拟机器人对话问答,进行更有实感的训练,AI智能陪练还为企业学员开辟了更多场景化玩法,真实、有情绪、会表达的AI陪练人物,如虚拟客户、虚拟讲师、虚拟教练,可为学员提供24h沉浸式训练,助力新员工完成业务学习及测评,综合提高表述和服务能力,提升业绩产能。





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极简元老

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发表于 2021-10-14 14:41 | 显示全部楼层
还是三亚自由行论坛发帖爽,比媒之族强!       
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极简元老

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发表于 2021-10-14 14:42 | 显示全部楼层
我的优点是:勇于认错。我的缺点是:坚决不改。
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