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平安人寿维权客服号码用途多 事事有回应

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极简大咖

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发表于 2022-9-16 15:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
平安人寿维权客服号码用途多 事事有回应

近日,2022年最新的《财富》世界500强排行榜发布。在这份榜单中,我们看到了中国平安的身影,以1996.29亿美元的营业收入名列第25位,且连续13年入榜,在中国险企中稳居首位。要知道,《财富》世界500强榜单被视为衡量全球大型上市公司最权威的榜单,以公司年度收入和利润为主要评定依据。

入榜世界500强,从侧面证实了中国平安在中国险企的地位。当然也是对中国平安实力的肯定,在综合实力中,服务作为软实力占了很大一部分。以电话服务这一块为例,平安人寿维权客服号码备受客户青睐,以专业高效的服务得人心,且电话用途多多,做到时时有回应,事事有回复。

接下来通过一个典型的案例来展现平安人寿维权客服号码管不管用,处理理赔的效率如何?

2022您7月中旬,河北黄女士拨通了平安人寿维权客服号码,她痛苦地告诉客服人员,自己已经确诊乳腺癌,不知道可不可以申请理赔,比较着急。保险代理人小张了解情况后,马上咨询理赔岗,看看是不是可以重疾先赔。理赔岗查实了基本信息之后,认为该客户符合重疾先赔的标准,于是理赔岗和调查岗同时一并前往医院给客户办理理赔申请。因为受到疫情原因的影响,去医院住院部也比较麻烦,但是为了能让自己的理赔款早日送到客户手里面,小张加快了步伐,见到客户,客户激动极了,甚至还透露,之前还差点退了这份保险,幸好当时的客服人员耐心解析条款,让黄女士知道,保险并非无用,而是一种风险防范。



处理好以上事情后,平安保险仅用了10分钟,申请流程就已经完毕。客户对工作人员再次表示感谢,黄女士表示,感谢平安,帮我解决了后顾之忧,出院后,我还要给我的孩子和孙子都买保险,有备无患。仅用了35分钟,这个案件就顺利结案了,次日理赔款就顺利到账。

平安保险投诉客服表示,平安人寿维权客服号码需要牢记,它平时可能用不上,但关键时刻真的很管用。在我们签订保单的同时,也是一份信任的开始。自中国平安成立以来,平安始终秉承着专业创造价值的核心文化理念和专业,让生活更简单的品牌口号,致力于成为客户首选、行业标杆和社会认可的国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商。相信在未来,通过不断完善创新服务,满足客户多样化需求,保持高质量发展。


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极简仙人

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发表于 2022-9-16 15:32 | 显示全部楼层
楼主写的真好,感谢分享!       
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极简仙人

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发表于 2022-9-16 15:33 | 显示全部楼层
什么是残忍?对男人,我就打断他三条腿;对公狗,我就打断它五条腿。
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极简仙人

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发表于 2022-9-16 16:37 | 显示全部楼层
爸爸妈妈真的是一种很神奇的生物,朋友圈的什么谣言都信,但你编的瞎话他们一眼就拆穿。
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